Kauppaehdot
Yleistä tietoa
Jule-Sweaters ApS
38030914
Elmegårdsvej 14
8361, Hasselager
Tanska
info@jule-sweaters.dk
+45 81 60 00 71
Perustettu vuonna 2016
Maksu
Voit maksaa osoitteessa www.jule-sweaters.dk:
Dankort, Visa, Mastercard ja Mobilepay
Emme veloita korttimaksuja.
Summa vähennetään kortiltasi vain, kun tavarat lähetetään osoitteesta www.jule-sweaters.dk. Suurempaa summaa kuin mitä olet hyväksynyt ostohetkellä, ei voida koskaan vähentää.
Kun ostat ViaBillin kautta, saat ensin tavarat. Sitten sinun on maksettava omasi
kuukausittainen etuus kunkin kuukauden 20. päivänä.
Jos et maksa ajallaan, veloitetaan 39 DKK.
Jos katut ostostasi, maksusopimus ViaBillin kanssa päättyy.
ViaBill rahoittaa jopa 2 000 Tanskan kruunun ostokset.
Yli 2 000 Tanskan kruunua rahoitetaan yhteistyössä SparXpressin kanssa.
Lue lisää täältä: www.viabill.com/kredit
Toimitus
Yli 199 DKK: n ostoksille on ilmainen toimitus. Jos ostat alle 199 DKK, toimitusmaksu on 30 DKK.
Toimitus tapahtuu GLS: n kautta. Toimitusaika on 1-3 päivää. Toimitamme koko Tanskaan.
Jos kadut ostostasi (peruutusoikeus)
Sinulla on 60 päivän peruutusoikeus, kun teet ostoksia osoitteessa www.jule-sweaters.dk
Peruuttamisaika päättyy 60 päivää sen jälkeen, kun olet
On vastaanottanut tuotteesi
Saa viimeisen esineen fyysisesti hallussaan, kun on kyse sopimuksesta useista eri tuotteista, jotka tilataan yhdessä tilauksessa ja jotka toimitetaan erikseen
Saa viimeisen erän tai viimeisen osan fyysiseen hallussaan, jos on kyse useista eristä tai osista koostuvan tuotteen toimittamisesta
Saa ensimmäisen esineen fyysiseen hallussaan, kun on kyse sopimuksista tavaroiden säännöllisestä toimittamisesta tietyn ajanjakson aikana.
Sinun on ilmoitettava meille 60 päivän kuluessa vastaanottamisesta, että haluat peruuttaa ostoksesi. Ilmoitus on tehtävä sähköpostitse osoitteeseen info@jule-sweaters.dk tai soittamalla numeroon +45 81 60 00 71. Voit myös käyttää vakiomuotoista peruutuslomaketta, joka löytyy käyttöehtojen alareunasta. Viestissäsi tai puhelussasi sinun on tehtävä selväksi meille, että haluat käyttää peruuttamisoikeuttasi.
Et voi katua yksinkertaisesti kieltäytymällä vastaanottamasta tuotetta ilmoittamatta siitä meille samanaikaisesti.
Osan kumoaminen
Jos olet ostanut meiltä useita tuotteita, sinulla on mahdollisuus lähettää yksi tai useampi tuote takaisin, vaikka ne olisi ostettu yhdessä tilauksessa.
Huomaa, että sinulle ei makseta toimituskuluja, jos pahoittelet osaa ostoksestasi.
Palata
Sinun on palautettava tilauksesi meille ilman aiheetonta viivytystä ja viimeistään 60 päivän kuluttua siitä, kun olet ilmoittanut meille, että haluat peruuttaa ostoksesi. Sinun on vastattava tuotteen palauttamisesta aiheutuvista välittömistä kuluista. Palautettaessa olet vastuussa siitä, että tuote on pakattu oikein. Kannat tuotteen riskin tuotteen toimittamisesta lähtien.
Palautuskustannusten odotetaan olevan enintään n. 60 Tanskan kruunua.
Tuotteen kunto, kun lähetät sen takaisin
Olet vastuussa vain tuotteen arvon heikkenemisestä, joka johtuu muusta käsittelystä kuin siitä, mikä on tarpeen tuotteen luonteen, ominaisuuksien ja toimintatavan määrittämiseksi. Toisin sanoen - voit kokeilla tuotetta samalla tavalla kuin jos olisit kokeillut sitä fyysisessä kaupassa.
Jos tuotetta on kokeiltu edellä kuvatun lisäksi, katsomme sen käytetyksi, mikä tarkoittaa, että ostoksen peruuttamisen jälkeen saat takaisin vain osan tai mitään ostosummasta tuotteen kaupallisesta arvosta riippuen .
Jotta saat takaisin koko ostosumman, sinun on tehtävä sama kuin fyysisessä kaupassa. Voit kokeilla tuotetta, mutta et ota sitä todelliseen käyttöön.
Ostosumman palautus
Jos katut ostostasi, saat tietysti takaisin meille maksamasi summan. Jos olet vastuussa arvonalentumisesta, tämä ostohinta vähennetään.
Jos käytät peruuttamisoikeuttasi, hyvitämme kaikki sinulta saadut maksut, mukaan lukien toimituskulut (mutta ei lisäkustannuksia, jotka johtuvat siitä, että valitsit jonkin muun toimitustavan kuin tarjoamamme halvin vakiotoimitusmuoto) ilman kohtuutonta myöhässä ja joka tapauksessa viimeistään 60 päivän kuluttua siitä päivästä, jona olemme saaneet ilmoituksen päätöksestäsi peruuttaa tämä sopimus. Teemme tällaisen hyvityksen samalla maksutavalla, jota käytit alkuperäisessä tapahtumassa, ellet ole nimenomaisesti toisin sopinut.
Voimme pidättää hyvityksen, kunnes olemme saaneet tuotteen palautettua, ellet ole aiemmin toimittanut asiakirjoja palauttamisesta.
Voit myös peruuttaa ostoksen ilmoittamalla asiasta selkeästi ja antamalla sen henkilökohtaisesti yllä olevaan osoitteeseen.
Mitä minun pitäisi lähettää takaisin?
Sinun on liitettävä kopio tilausvahvistuksesta.
Huomautus! Emme ota vastaan postitse lähetettyjä paketteja. postiennakolla.
Jos tuotteessa on jotain vikaa (valitusoikeus)
Ostolain vikasääntöjä voidaan soveltaa tavaroiden ostoon.
Kun teet ostoksia osoitteessa www.jule-sweaters.dk, sinulla on luonnollisesti 24 kuukauden oikeus tehdä valitus. Tämä tarkoittaa, että voit joko korjata, vaihtaa tuotteen, rahat takaisin tai alentaa hintaa tilanteen mukaan.
On tietysti edellytettävä, että valitus on perusteltu ja ettei vika ole syntynyt tuotteen virheellisen käytön tai muun vahingollisen käyttäytymisen seurauksena.
Kuinka nopeasti minun pitäisi mainostaa?
Sinun on valittava "kohtuullisessa ajassa" sen jälkeen, kun olet havainnut tuotteen virheen. Jos teet valituksen kahden kuukauden kuluessa vian havaitsemisesta, valitus on aina oikea -aikainen.
Korvaamme kohtuulliset toimituskulut
Jos valitus on perusteltu, palautamme luonnollisesti (kohtuulliset) toimituskulut.
Tuote lähetetään osoitteeseen:
Jule-sweaters ApS
Elmegårdsvej 14
8361 Hasselager
info@jule-sweaters.dk
Tarvitsemme seuraavia tietoja, kun lähetät tuotteen meille
Kun palautat tuotteen, ilmoita ongelmasta mahdollisimman yksityiskohtaisesti.
Se ei ole vaatimus, mutta se helpottaa tapauksemme käsittelyä ja minimoi valituksen käsittelyajan.
Huomautus! Emme ota vastaan postitse lähetettyjä paketteja. postiennakko tai vastaava.
Muista, että tuote on aina lähetettävä takaisin asianmukaisessa pakkauksessa, ja muista saada kuitti lähetyksestä, jotta voimme palauttaa toimituskulut.
Mitä teemme henkilökohtaisilla tiedoillasi (henkilötietokäytäntö)
Jotta voit tehdä sopimuksen kanssamme osoitteessa www.jule-sweaters.dk, tarvitsemme seuraavia tietoja:
Nimi
Osoite
Puhelinnumero
Sähköpostiosoite
Rekisteröimme ja välitämme henkilötietoja, jotka ovat välttämättömiä tuotteen toimittamiseksi sinulle.
Henkilötiedot rekisteröidään Jule-Sweaters ApS: ssä ja säilytetään viisi vuotta, minkä jälkeen tiedot poistetaan.
Lisäksi teemme yhteistyötä useiden muiden yritysten kanssa, jotka tallentavat ja käsittelevät tietoja. Yritykset käsittelevät tietoja vain puolestamme eivätkä saa käyttää niitä omiin tarkoituksiinsa.
Työskentelemme vain tietojenkäsittelijöiden kanssa EU: ssa tai maissa, jotka voivat tarjota tietosi riittävän suojan avulla.
Kun henkilötietoja kerätään verkkosivustomme kautta, varmistamme, että ne tehdään aina antamalla nimenomainen suostumuksesi, jotta saat tiedon siitä, mitä tietoja kerätään ja miksi.
Jule-Sweaters ApS: n johtajalla on pääsy sinusta rekisteröityihin tietoihin.
Asiasta www.jule-sweaters.dk vastaavat tiedot ovat Jule-villapaitoja ApS
Emme tallenna asiakastietoja salattuina.
Emme lähetä asiakastietoja salattuina.
Jos uskot tietojen olevan virheellisiä, sinulla on oikeus saada ne oikaistua. Joissakin tapauksissa meillä on velvollisuus poistaa henkilötietosi, jos pyydät niitä. Se voi mm. jos tietojasi ei enää tarvita siihen tarkoitukseen, johon käytimme niitä. Voit myös ottaa meihin yhteyttä, jos uskot, että henkilötietojasi käsitellään lain vastaisesti. Voit kirjoittaa meille osoitteeseen info@jule-sweaters.dk
Valitusoikeus
Jos haluat valittaa ostostasi, ota yhteyttä johtajaan Christoffer Sloth Henrikseniin sähköpostitse info@jule-sweaters.dk.
Jos emme löydä ratkaisua, voit tehdä valituksen:
Hallituksen talo
Toldboden 2
8800 Viborg
naevneneshus.dk
Jos asut muussa EU -maassa kuin Tanskassa, voit tehdä valituksen EU: n komission online -valitusportaalille täällä - http://ec.europa.eu/odr
Tavallinen peruutuslomake
(Tämä lomake täytetään ja palautetaan vain, jos peruutusoikeutta käytetään)
Vastaanottaja:
info@jule-sweaters.dk
Elmegårdsvej 14
8361 Hasselager
info@jule-sweaters.dk
Ilmoitan täten, että haluan käyttää peruuttamisoikeuttani seuraavien tavaroiden / palvelujen ostosopimuksen yhteydessä:
______________________________________________________________
Tilattu: _______________________________ Vastaanotettu: _______________________________
Kuluttajan nimi: ____________________________________________________________
Kuluttajaosoite: ____________________________________________________________
Kuluttajan allekirjoitus: _______________________________________
Päivämäärä: _________________